「スター」で総効用を表現しましょう

前回のブログのとおり、「はてなスター」は、他のブログサービスと比べて、
主観的な満足度を測る、効用がとても分かりやすい機能です。

facebookの「いいね！」やBloggerの「g+1」が一つの投稿や記事に対して、
評価を単数でしか表せないのに対し、はてなダイアリーの「はてなスター」は、
一つの記事に対して、評価を複数で表すことができるからです。

facebook like button / Sean MacEntee

効用（満足度）をスターで表す

例えば、あなたがある日、めちゃくちゃおもしろいテーマのブログを見つけたとしましょう。
このブログにも、満足度を表すための★（星）印を付けられる機能があるとします。
単位は、仮に「スター」としておきましょう。

あまりの面白さにあなたは、その記事に対して、あなたは15スターを付けました。
他に面白い記事はないかと思って探すと、またまた面白い記事に出くわしました。
今度は、13スターを付けました。

以降、あなたはこの調子でブログの記事にアクセスしていき、スターの総数、
つまり、総効用と限界効用は次のとおりとなりました。

ブログの効用

ブログの効用関数と限界効用曲線

次にこの表を2つのグラフで表してみましょう。特徴を表すと、以下のとおりとなります。

ブログの効用関数

ブログの限界効用曲線

読む記事の本数が多くなると、効用関数（右）における総効用の増加数は鈍化する
9本以上読むと、ブログを読んだ全体の満足度は逆に下がる。
8本目から9本目の記事を読むときに、追加的に得られる効用はマイナス

（つづく）

ブログの満足度の測り方

「おちゃらけミクロ経済学」といっても、基本はブログサービスです。
そのため、Googleが運営しているBloggerサービス以外にも、
他にどんなブログサービスがあって、どんな個別サービスがあるのか、けっこう気になります。

その中で管理人が、知る得る限りで特徴的なブログサービスをあげるとすれば、
はてなダイアリーが挙げられます。（2013年2月28日現在）

何が変わっているかといえば、「はてなスター」という機能があることです。
はてなダイアリーを使っているブログを見ると、記事の隅のほうに、★（星）をつけることができます。

Chikirinの日記（上の方）
脱社畜ブログ（下の方）

「はてなスター」はリアルな世界でいうところの、「あいさつ」みたいなもんです。
また、面白い記事に出会うと、思わず★を付けたくなります。
「あいさつ」だけではなく、一種の満足度を表す機能でもあります。

どのサービスが満足度を測れるか？

でもそのような機能は、このBloggerの「g+1」とか、facebookの「いいね！」ボタンにもあります。
これらと何が違うのでしょうか？それは、１人当たり付けられる個数が、違うということです。

はてなダイアリーの「★」→何個でもOK
Bloggerの「g+1」→1個のみ
facebookの「いいね！」→1個のみ

Bloggerの「g+1」やfacebookの「いいね！」ボタンは、1人1個しか付けられません。
以前付けた投稿と比べて、どちらの方が、満足度が高いのかは、分かりません。

それに対して、はてなダイアリーの「★」は、１人が1つの記事に対して、
複数個の「★」を付けることができます。そのため、後でどの記事が満足度が高かったのか、
比較することができます（もちろん主観的な比較しかできないが）。

はてなスターは満足度を表す

はてなダイアリーの「★」は、ちょうど消費者の効用と置き換えることができます。
ミクロ経済学でいうところの効用とは、消費者行動を理解するための概念で、
財やサービスの消費から得られる、満足の尺度を表します。

「★」は複数個付けられるため、「あの記事とこの記事のどっちが面白かったか？」
ということを、数値で表すことができます。これからお話しする内容は、
そんな主観的な評価について考える、消費者の効用理論についてのお話です。

（つづく）